ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении доступа к онлайн-курсу «GIVON-CREATOR»
Редакция от
«27» июля 2026 г.Дата размещения на сайте:
«27» июля 2026 г.ПреамбулаНастоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Хван Ги Вон (далее -Исполнитель) заключить договор о предоставлении доступа к онлайн-курсу «GIVON-CREATOR» на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее -Пользователь).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта содержит все существенные условия договора. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты признаётся совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 3 Оферты. С момента акцепта Оферта и приложения к ней приобретают силу договора между Исполнителем и Пользователем (далее -Договор).
Онлайн-курс «GIVON-CREATOR» носит информационный характер. Предоставление доступа к нему не является образовательной услугой в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождается аттестацией и не влечёт выдачи документа об образовании и (или) о квалификации.
До акцепта Пользователю необходимо ознакомиться с полным текстом Оферты и приложениями к ней. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Оферты, ему следует воздержаться от её акцепта.
1. Термины и определенияВ настоящей Оферте применяются следующие термины:
Оферта -настоящее публичное предложение Исполнителя заключить Договор о предоставлении доступа к онлайн-курсу «GIVON-CREATOR», включая приложения к нему.
Договор -договор между Исполнителем и Пользователем, заключаемый путём акцепта Оферты; по своей природе является смешанным договором, содержащим элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг.
Исполнитель -индивидуальный предприниматель Хван Ги Вон (реквизиты указаны в разделе 16 Оферты).
Пользователь -дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и получившее доступ к Онлайн-курсу. Пользователем-потребителем является физическое лицо, приобретающее доступ для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Онлайн-курс (Курс) -информационный продукт «GIVON-CREATOR», представляющий собой совокупность видеолекций в записи и сопутствующих (раздаточных) материалов, размещённых на Платформе, структурированных по Модулям. Состав Курса определён в Приложении № 1.
Модуль -тематический раздел Онлайн-курса, объединяющий видеолекции в записи и (или) сопутствующие материалы по соответствующей теме.
Доступ -обеспечиваемая Исполнителем техническая возможность просмотра Пользователем видеолекций и использования раздаточных материалов Онлайн-курса на Платформе через Личный кабинет в течение Срока доступа.
Скачиваемые материалы -раздаточные материалы, техническая возможность сохранения (загрузки) которых на устройство Пользователя предоставлена Исполнителем.
Видеолекция (урок) -аудиовизуальный материал в записи, входящий в состав Модуля.
Раздаточные (сопутствующие) материалы -дополнительные материалы Онлайн-курса (в том числе чек-листы, инструкции, шаблоны, презентации, таблицы), предоставляемые Пользователю в составе выбранного тарифного плана.
Тарифный план (тариф) -определённый Исполнителем объём предоставляемого доступа и сопутствующих услуг с соответствующей стоимостью и сроком доступа. Тарифные планы приведены в Приложении № 1.
Стоимость (вознаграждение) -размер платы за выбранный тарифный план, определённый Приложением № 1 и зафиксированный на дату акцепта.
Срок доступа -период, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к Онлайн-курсу, определяемый выбранным тарифным планом.
Сопутствующие услуги -услуги технической поддержки и (или) личного сопровождения, предусмотренные выбранным тарифным планом.
Техническая поддержка -организационное и техническое содействие Пользователю (помощь с доступом, работоспособностью Личного кабинета, навигацией, вопросами оплаты), не включающее консультирование по содержанию Онлайн-курса.
Личное сопровождение -индивидуальное консультационное сопровождение Пользователя по вопросам применения материалов Онлайн-курса, предусмотренное тарифным планом «Для бизнеса», оказываемое Исполнителем и (или) привлечёнными им лицами.
Платформа -программный сервис на базе Getcourse (https://getcourse.ru/), посредством которого Пользователю предоставляется доступ к Онлайн-курсу.
Личный кабинет -учётная запись Пользователя на Платформа, обеспечивающая доступ к Онлайн-курсу.
Акцепт -полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 3 Оферты.
Верификация -совокупность действий по идентификации лица, совершившего акцепт Оферты.
Банк-партнёр -банк или иная кредитная организация, предоставляющая Пользователю кредит (заём) либо рассрочку для оплаты Стоимости и (или) перечисляющая Стоимость Исполнителю в интересах Пользователя.
Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) -охраняемые законом объекты, входящие в состав Онлайн-курса и используемые Исполнителем: аудиовизуальные произведения (видеолекции), тексты, раздаточные материалы, презентации, изображения, дизайн Платформы и сайта, а также иные объекты интеллектуальных прав.
Данные об использовании -фиксируемые Платформой сведения о предоставленном доступе и объёме использования Онлайн-курса Пользователем (просмотренные Модули и уроки, даты и объём просмотра, факты скачивания материалов).
Стороны -Исполнитель и Пользователь совместно.
Иные термины, специально не определённые в настоящем разделе, применяются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение Доступ к информационному продукту -онлайн-курсу «GIVON-CREATOR», а также оказать сопутствующие услуги в объёме, предусмотренном выбранным тарифным планом (Приложение № 1), а Пользователь обязуется оплатить Стоимость выбранного тарифного плана.
2.2. Онлайн-курс носит информационный характер. Предоставление доступа к Онлайн-курсу не является образовательной услугой в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождается проведением аттестации, не влечёт изменения уровня образования Пользователя и не завершается выдачей документа об образовании и (или) о квалификации.
2.3. По своей правовой природе настоящий Договор является смешанным (пункт 3 статьи 421 ГК РФ) и содержит элементы: договора о предоставлении Доступа к информационному продукту, договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) -в части сопутствующих услуг, и лицензионного договора (статья 1235 ГК РФ) -в части предоставления права использования Скачиваемых материалов.
2.4. Обязательство Исполнителя по предоставлению Доступа носит длящийся характер и состоит в обеспечении Пользователю технической возможности доступа к Онлайн-курсу в течение всего Срока доступа. Обязательство считается исполняемым надлежащим образом в течение всего Срока доступа независимо от объёма фактического использования Доступа Пользователем.
2.5. Право использования Скачиваемых материалов предоставляется Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии в порядке раздела 11 настоящего Договора.
2.6. Содержание, объём предоставляемого доступа, срок доступа и перечень сопутствующих услуг определяются выбранным Пользователем тарифным планом и приводятся в Приложении № 1. Материалы и услуги, не поименованные в выбранном тарифном плане, в предмет настоящего Договора не входят.
2.7. Онлайн-курс структурирован по тематическим разделам (Модулям). Онлайн-курс включает 6 (шесть) Модулей:
— Модуль 0. Вводный;
— Модуль 1. Быстрый старт и первый результат;
— Модуль 2. Сценарии и легенды жизни, которые досматривают;
— Модуль 3. Создание ИИ-персонажа;
— Модуль 4. ИИ-блог и Instagram;
— Модуль 5. Деньги.
Состав видеолекций, входящих в каждый Модуль, срок доступа и стоимость тарифных планов приведены в Приложении № 1.
2.8. Доступ к Модулям предоставляется на Платформа после заключения Договора (акцепта Оферты) в порядке раздела 3. Модули могут открываться Пользователю единовременно либо последовательно -в зависимости от тарифного плана и настроек Онлайн-курса, установленных Исполнителем.
2.9. Настоящая Оферта и приложения к ней составляют единый документ. Приложения являются неотъемлемой частью Договора. Договор заключается путём акцепта Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
2.10. Объём сопутствующих услуг определяется выбранным тарифным планом (Приложение № 1):
1) по тарифным планам, предусматривающим техническую поддержку, поддержка оказывается посредством чата на Платформе и (или) в мессенджере и ограничивается организационным и техническим содействием: помощью в получении и восстановлении доступа, вопросами работоспособности Личного кабинета, навигацией по Онлайн-курсу, разъяснением порядка оплаты и иных организационных вопросов. Техническая поддержка не включает индивидуальное консультирование по содержанию Онлайн-курса, проверку работ Пользователя, оценку результатов и персональную обратную связь;
2) по тарифному плану, предусматривающему личное сопровождение, Исполнитель дополнительно оказывает Пользователю индивидуальное консультационное сопровождение по вопросам применения материалов Онлайн-курса, в том числе посредством закрытого чата (закрытой группы). Сопровождение осуществляется Исполнителем и (или) привлечёнными им лицами; Исполнитель самостоятельно определяет и вправе изменять состав таких лиц. Гарантированное участие в сопровождении конкретного физического лица условиями Договора не предусмотрено;
3) объём, формат, режим и сроки реагирования по сопутствующим услугам определяются Исполнителем исходя из выбранного тарифного плана. Сопутствующие услуги оказываются в рабочие дни и не предполагают круглосуточной доступности, если иное прямо не указано в Приложении № 1;
4) сопутствующие услуги носят вспомогательный характер по отношению к предоставлению доступа к Онлайн-курсу и не являются гарантией достижения Пользователем какого-либо результата (раздел 9).
2.11. Предоставление доступа к Онлайн-курсу не является гарантией достижения Пользователем какого-либо коммерческого, финансового или иного результата (в том числе получения дохода, охватов, просмотров, заказов, заключения договоров с третьими лицами). Информация о результатах, приведённая в рекламных и информационных материалах Исполнителя, носит иллюстративный характер и не является гарантией аналогичного результата для Пользователя. Условия детализированы в разделе 9.
2.12. Место исполнения определяется местом нахождения Исполнителя. Доступ предоставляется по московскому времени. Онлайн-курс предоставляется дистанционно вне зависимости от места фактического нахождения Пользователя.
3. Акцепт Оферты. Заключение Договора. Верификация 3.1. Порядок акцепта
3.1.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить Договор на условиях, изложенных в Оферте и приложениях к ней (статья 437 ГК РФ).
3.1.2. Акцептом Оферты признаётся полная (100%) оплата Пользователем стоимости выбранного тарифного плана в размере, определённом Приложением № 1, совершённая одним из способов, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
3.1.3. Договор считается заключённым с момента поступления на расчётный счёт Исполнителя денежных средств в размере 100% стоимости выбранного тарифного плана. При оплате через банк-партнёра моментом заключения Договора является поступление на счёт Исполнителя полной стоимости тарифного плана, перечисленной банком-партнёром в интересах Пользователя; последующие расчёты Пользователя с банком-партнёром на заключение и исполнение настоящего Договора не влияют.
3.1.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты и приложений к ней без каких-либо изъятий и (или) ограничений (статья 438 ГК РФ).
3.1.5. Внесение Пользователем частичной оплаты (в том числе предоплаты, аванса, первого платежа) не является акцептом Оферты и не влечёт заключения Договора. До поступления Исполнителю полной стоимости тарифного плана Договор считается незаключённым, обязательства Исполнителя не возникают, доступ к материалам Онлайн-курса не предоставляется.
3.1.6. Денежные средства, поступившие в качестве частичной оплаты, до момента их доведения до полной Стоимости учитываются как аванс и не порождают обязательств Исполнителя по настоящему Договору. При невнесении Пользователем оставшейся части оплаты в течение 10 (десяти) календарных дней либо при получении от Пользователя отказа от дальнейшей оплаты внесённый аванс возвращается Пользователю за вычетом документально подтверждённых расходов на осуществление возврата платежа, взимаемых банком или платёжной системой.
3.1.7. Оферта действует с даты её размещения на сайте Исполнителя до момента её отзыва либо замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в порядке раздела 13; изменения не распространяются на Договоры, заключённые до вступления таких изменений в силу.
3.2. Подача заявки
3.2.1. Для заключения Договора Пользователь оформляет заявку на сайте Исполнителя https://flg-study.ru/creator, указывая: 1) фамилию; 2) имя; 3) адрес электронной почты; 4) номер контактного телефона.
3.2.2. Оформление заявки может быть осуществлено физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, а также надлежащим представителем юридического лица.
3.2.3. Направляя заявку, Пользователь подтверждает правильность и достоверность указанных данных путём активации элемента подтверждения. Пользователь предупреждён, что неверное указание данных может повлечь ненадлежащее оказание услуг, за что Исполнитель ответственности не несёт.
3.2.4. При оформлении заявки Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и приложениями к ней и с Политикой обработки персональных данных, и предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных путём проставления соответствующей отметки в форме заявки. Обработка персональных данных осуществляется в порядке раздела 12 настоящего Договора.
3.2.5. Анонимные обращения, а также обращения, не содержащие сведений, предусмотренных пунктом 3.2.1, не рассматриваются в качестве заявки.
3.3. Верификация Пользователя
3.3.1. Верификация считается пройденной при совокупном соблюдении условий:
1) оформление заявки со сведениями пункта 3.2.1;
2) внесение полной (100%) оплаты стоимости выбранного тарифного плана в порядке пунктов 3.1.2–3.1.3.
3.3.2. С момента совершения указанных действий лицо считается верифицированным в качестве Пользователя. Пока иное не установлено вступившим в законную силу судебным актом либо актом органа государственной регистрации и учёта, последовательное прохождение указанных этапов является достаточным подтверждением действительности воли лица на акцепт Оферты, его дееспособности, правоспособности и полномочий, а также достоверности идентификационных данных.
3.3.3. Пользователь заверяет Исполнителя (статья 431.2 ГК РФ) о достоверности предоставленных идентификационных данных. В случае предоставления заведомо недостоверных данных Пользователь обязан возместить Исполнителю причинённые этим убытки.
3.3.4. Лицо, акцептовавшее Оферту и прошедшее верификацию, несёт все риски, связанные с получением услуг любым третьим лицом, не уполномоченным на это, в том числе риски передачи данных доступа к Личному кабинету.
3.3.5. Исполнитель вправе в любой момент запросить у Пользователя подтверждение данных, указанных при акцепте Оферты, в том числе подтверждение личности. До предоставления такого подтверждения Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.
3.3.6. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Пользователь подтверждает согласие на обмен юридически значимыми сообщениями через указанные каналы связи. Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной форме.
3.4. Требования к возрасту Пользователя
3.4.1. Акцепт Оферты и заключение Договора допускаются лицом, достигшим 18 (восемнадцати) лет и обладающим полной дееспособностью.
3.4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и обладает полной дееспособностью. Если акцепт совершается в интересах или от имени лица, не достигшего 18 лет, все действия по Договору совершаются его законным представителем, который принимает на себя права и обязанности Пользователя.
3.4.3. Исполнитель не осуществляет целенаправленного предоставления доступа к Онлайн-курсу лицам, не достигшим 18 лет. При выявлении факта заключения Договора несовершеннолетним без согласия законного представителя Исполнитель вправе приостановить доступ до подтверждения полномочий законного представителя.
4. Срок и цена 4.1. Срок предоставления доступа
4.1.1. Срок, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к Онлайн-курсу (Срок доступа), определяется выбранным тарифным планом и указывается в Приложении № 1.
4.1.2. Доступ предоставляется Пользователю автоматически в момент поступления полной Стоимости на расчётный счёт Исполнителя. При невозможности автоматического предоставления Доступа по техническим причинам Доступ предоставляется не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты.
4.1.3. По истечении Срока доступа доступ к Онлайн-курсу прекращается автоматически, без дополнительного уведомления. Прекращение доступа по истечении Срока доступа не является ненадлежащим исполнением и не порождает права на возврат вознаграждения.
4.1.4. Исполнитель вправе, но не обязан, продлить Срок доступа по обращению Пользователя, в том числе на возмездной основе.
4.1.5. Прекращение Срока доступа не затрагивает права Пользователя на использование правомерно сохранённых Скачиваемых материалов; такое использование регулируется пунктом 11.2 настоящего Договора.
4.1.6. Стоимость по Договору является платой за предоставление Пользователю доступа к Онлайн-курсу в течение Срока доступа. Обязательство Исполнителя считается исполняемым надлежащим образом в течение всего Срока доступа независимо от того, в каком объёме Пользователь фактически воспользовался предоставленным доступом. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа полностью или частично само по себе не является основанием для перерасчёта или возврата вознаграждения.
4.2. Цена и порядок её определения
4.2.1. Стоимость доступа к Онлайн-курсу определяется выбранным тарифным планом и указывается в Приложении № 1.
4.2.2. Стоимость, действующая для Пользователя, фиксируется на момент акцепта Оферты в размере, указанном в Приложении № 1 в редакции, действующей на дату акцепта. Зафиксированная Стоимость является ценой заключённого Договора и не подлежит изменению в одностороннем порядке (статья 424 ГК РФ).
4.2.3. Исполнитель вправе изменять Стоимость, состав и наименование тарифных планов путём внесения изменений в Приложение № 1. Такие изменения применяются исключительно к Договорам, заключаемым после вступления изменений в силу, не имеют обратной силы и не распространяются на ранее заключённые Договоры.
4.2.4. Стоимость может предоставляться со скидкой либо по акционной цене. Стоимость, оплаченная Пользователем со скидкой (по акции), является окончательной ценой Договора для такого Пользователя.
4.2.5. Вознаграждение по настоящему Договору налогом на добавленную стоимость не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
4.2.6. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации. Порядок и способы оплаты установлены разделом 5.
4.2.7. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя, а при оплате через банк-партнёра -с момента поступления на счёт Исполнителя полной Стоимости, перечисленной банком-партнёром.
5. Порядок оплаты 5.1. Общие условия
5.1.1. Оплата производится в размере полной (100%) Стоимости выбранного тарифного плана, определённой Приложением № 1 в редакции на дату акцепта.
5.1.2. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации в безналичном порядке.
5.1.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя, а при оплате через банк-партнёра -с момента поступления на счёт Исполнителя полной Стоимости.
5.1.4. Внесение оплаты в полном объёме является акцептом Оферты. Частичная оплата не является акцептом, не влечёт заключения Договора и не порождает обязанности Исполнителя предоставить доступ (пункты 3.1.5–3.1.6).
5.1.5. Комиссии и сборы, взимаемые банками, платёжными системами и посредниками при осуществлении платежа, если таковые применяются к плательщику, оплачиваются Пользователем самостоятельно и в Стоимость не входят.
5.2. Способы оплаты
5.2.1. Оплата Стоимости может быть произведена одним из способов:
1) путём оформления заявки и проведения оплаты на сайте https://flg-study.ru/creator;
2) путём оплаты за счёт средств, предоставленных Пользователю банком-партнёром на основании отдельно заключённого между Пользователем и банком-партнёром договора кредита (займа) или рассрочки;
3) путём выставления счёта и его оплаты -если Пользователем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
5.2.2. Перечень доступных способов оплаты определяется Исполнителем и может отличаться в зависимости от тарифного плана и технической возможности платёжного сервиса.
5.3. Оплата через банк-партнёра (рассрочка, кредит)
5.3.1. При выборе оплаты за счёт средств банка-партнёра Пользователь самостоятельно заключает с банком-партнёром договор на условиях банка-партнёра. Исполнитель не является стороной такого договора и не несёт ответственности за отношения между Пользователем и банком-партнёром.
5.3.2. Договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым с момента поступления на счёт Исполнителя полной Стоимости, перечисленной банком-партнёром. С этого момента обязанность Пользователя по оплате перед Исполнителем считается исполненной в полном объёме независимо от порядка дальнейших расчётов Пользователя с банком-партнёром.
5.3.3. Дальнейшие расчёты Пользователя с банком-партнёром (в том числе просрочка, досрочное погашение, спор с банком) на права и обязанности сторон по настоящему Договору не влияют.
6. Порядок возврата денежных средств 6.1. Право на отказ от Договора
6.1.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
6.1.2. Отказ осуществляется путём направления заявления в порядке пункта 6.5. До получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления обязательства сторон сохраняются.
6.2. Определение суммы возврата
6.2.1. При отказе Пользователя от Договора возврату подлежит уплаченное вознаграждение за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически предоставленного Пользователю к моменту получения заявления.
6.2.2. К подлежащим удержанию фактически понесённым расходам Исполнителя относятся, в частности:
1) стоимость фактически оказанных Пользователю индивидуальных (персональных) услуг -консультаций, разборов, индивидуального сопровождения, проведённых к моменту получения заявления (применимо к тарифным планам, включающим личное сопровождение);
2) стоимость дополнительных материалов, бонусов и иных объектов, предоставленных Пользователю индивидуально и (или) предназначенных для скачивания, доступ к которым (возможность скачивания которых) был предоставлен к моменту получения заявления, -поскольку такие объекты по своему характеру не могут быть возвращены после предоставления;
3) документально подтверждённые расходы, взимаемые банком-партнёром при возврате кредитных (заёмных) средств, -при оплате через банк-партнёра;
4) иные прямые расходы Исполнителя, понесённые непосредственно в связи с исполнением обязательств перед данным Пользователем.
6.2.3. Бремя доказывания размера фактически понесённых расходов лежит на Исполнителе. При отсутствии документально подтверждённых расходов вознаграждение возвращается в полном объёме.
6.3. Фиксация объёма использования
6.3.1. Пользователь уведомлён и соглашается, что Исполнитель осуществляет автоматическую фиксацию факта и объёма использования Онлайн-курса, включая сведения о предоставленном доступе, просмотренных Модулях, уроках и их частях, датах, продолжительности и объёме просмотра, фактах и объёме скачивания материалов (данные об использовании).
6.3.2. Данные об использовании фиксируются программными средствами Платформа, хранятся у Исполнителя и признаются сторонами надлежащим, допустимым и достаточным доказательством фактического объёма доступа и использования Онлайн-курса при рассмотрении заявления о возврате и при разрешении споров. Пользователь не вправе ссылаться на неполучение или неиспользование доступа, если данные об использовании свидетельствуют об обратном.
6.4. Пределы осуществления права на отказ
6.4.1. Осуществление Пользователем права на отказ от Договора не должно выходить за пределы, установленные статьёй 10 ГК РФ. Не допускается осуществление права на отказ исключительно с намерением получить доступ к содержанию Онлайн-курса без встречного предоставления (недобросовестное поведение).
6.4.2. Если из данных об использовании следует, что к моменту направления заявления об отказе Пользователь фактически ознакомился со значительной частью содержания Онлайн-курса (просмотрел значительную часть уроков) и (или) осуществил скачивание значительной части предназначенных для этого материалов, Исполнитель вправе квалифицировать такое поведение как свидетельствующее о получении Пользователем встречного предоставления в соответствующем объёме, учитывать данные обстоятельства при определении суммы возврата и ссылаться на них при разрешении спора.
6.4.3. Положения настоящего пункта не отменяют право Пользователя-потребителя на отказ от Договора и применяются с соблюдением императивных норм законодательства о защите прав потребителей.
6.5. Порядок подачи заявления и возврата
6.5.1. Заявление об отказе и возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя
givoncreator@yandex.ru либо иным способом, достоверно устанавливающим личность заявителя и его волеизъявление.
6.5.2. В заявлении указываются: ФИО заявителя; сведения, идентифицирующие Пользователя и платёж (e-mail, дата и сумма оплаты, тарифный план); банковские реквизиты для возврата; причина отказа (по желанию). Прилагается документ об оплате (при наличии).
6.5.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит правилам платёжных систем.
6.5.4. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения надлежаще оформленного заявления, если законом не установлен иной срок. При необходимости проверки данных об использовании и расчёта удержаний Исполнитель вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения; срок исчисляется с момента получения полного комплекта сведений.
6.5.5. С момента удовлетворения заявления доступ Пользователя к Онлайн-курсу прекращается; направление заявления является отзывом предоставленного доступа.
6.5.6. При оплате через банк-партнёра возврат осуществляется с учётом порядка, установленного банком-партнёром для возврата кредитных (заёмных) средств.
6.6. Гарантии соответствия законуНи одно из условий настоящего раздела не может толковаться как ограничивающее права Пользователя-потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае противоречия отдельного условия императивным нормам применяются нормы закона, при этом остальные условия сохраняют силу.
7. Качество услуг и приёмка 7.1. Требования к качеству
7.1.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Онлайн-курсу и оказать сопутствующие услуги в соответствии с условиями Договора и выбранного тарифного плана.